Vilkår og betingelser for Scoop Lashes ApS

1. Parter

Disse handelsbetingelser gælder for alt salg foretaget af Scoop Lashes ApS (CVR: 45161544), adresse: Skibsager 58, 2680 Solrød Strand, telefon: +45 61100160, email: mwk@scooplashes.com) til kunden ("dig"). Ved at afgive en ordre accepterer I disse vilkår.

2. Betaling

2.1. Alle betalinger skal ske på købstidspunktet, medmindre andet er aftalt.
2.2. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Kontant, MobilePay, Visa, Mastercard, Dankort, Klarna, Anyday.
2.3. Priserne er angivet i EURO (Euro) og inkluderer/ekskl. moms afhængigt af din placering.

3. Levering

3.1. ProIkter sendes til den adresse, der er angivet ved kassen. Det er dit ansvar at sikre, at oplysningerne er korrekte.
3.2. Leveringstid:

• Danmark: 2-5 hverdage.

• Europa: 5-7 hverdage.

• Resten af ​​verden: 7-14 hverdage.
3.3. Forsendelsesomkostninger og eventuelle gældende toldgebyrer vises ved kassen og er dit ansvar, medmindre andet er angivet.

4. Forbrugerens fortrydelsesret

4.1. Som forbruger har I ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af varen.
4.2. For at udøve denne ret skal I give os besked pr hello@scooplashes.com withinden for 14 dage og returnere proIktet i original stand og emballage. Lim kan ikke returneres.
4.3. Udgifterne til returforsendelse er dit ansvar.

5. Retur- og tilbagebetalingspolitik

5.1. ProIkter, der er åbnet, brugt eller beskadiget, kan ikke refunderes, medmindre de er defekte ved ankomsten.
5.2. Defekte eller beskadigede proIkter skal rapporteres inden for 5 dage efter modtagelsen.
5.3. Tilbagebetalinger vil blive behandlet inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede vare.

6. Klager og tvistbilæggelse

6.1. Hvis I har en klage, bedes I kontakte os på hello@scooplashes.com.

7. Medlemskaber, kurser, billetter, lejer og abonnementer

7.1. Medlemskaber: Kunder kan til enhver tid opsige eller ændre deres medlemskab ved at kontakte os. Specifikke vilkår er beskrevet i medlemsaftalen.
7.2. Kurser: Afbestilling eller ombooking af kurser er ikke tilladt, medmindre det er udtrykkeligt angivet. Alle bookinger er bindende og kan ikke ændres, medmindre andet er angivet i kursusbetingelserne.
7.3. Abonnementer: Abonnementsaftaler beskriver minimumsabonnementsperioden, annulleringspolitik og ændringer af tilbagevendende betalinger.

8. Virksomhedsoplysninger og kontaktoplysninger

Firmanavn: Scoop Lashes ApS
CVR: 45161544
Adresse: Skibsager 58, 2680 Solrød Strand
Telefon: +45 61100160
E-mail: hello@scooplashes.com

9. ProIktinformation og priser

9.1. Alle proIkter er kun til professionel brug. Ved køb bekræfter I, at I er certificeret fagmand.
9.2. Detaljerede proIktbeskrivelser, herunder materialer og brug, findes på vores hjemmeside.
9.3. Alle priser er vist i € og inklusive moms, medmindre andet er angivet.

10. Håndtering af konflikter

10.1. Eventuelle tvister mellem virksomheden og kunden, som ikke kan løses i mindelighed, vil blive behandlet i overensstemmelse med dansk ret.
10.2.Kunder kan henvende sig til Klagecenteret gennem Klagenævnet for Erhvervsdrivende til mægling, hvis det er nødvendigt.

11. Annullerings- og tilbagebetalingsproceIre

11.1. Opsigelse af medlemskaber, kurser, billetter eller abonnementer skal følge de specifikke vilkår, der er beskrevet i den respektive aftale.
11.2. Anmodninger om aflysning skal sendes til hello@scooplashes.com

12. Juridiske meddelelser

12.1. Disse vilkår og betingelser er i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning, herunder forbrugeraftaleloven.
12.2. For internationalt salg kan lokale regler også gælde afhængigt af kundens placering.